Wegmans lucrează la actualizarea și extinderea produselor; clienții nu sunt neapărat mulțumiți de asta

Magazinele Wegmans și-au mutat o mulțime de produse, iar oamenii nu sunt foarte mulțumiți de asta.





Oamenii au apelat la rețelele sociale pentru a-și exprima părerile despre magazinul Irondequoit, schimbându-și produsul și schimbând aspectul magazinului.

În acest moment, potrivit lui Wegmans, există trei magazine din zona Rochester care trec prin resetări majore: Eastway lângă Webster, Irondequoit și Geneseo.

Cresterea cola 2021 pentru asigurarile sociale



Planurile includ extinderea anumitor departamente, remodelarea și mutarea articolelor din Nature’s Marketplace în locația lor respectivă.



Experții spun că o parte din motivul pentru care Wegmans își reînnoiește magazinele este pentru a crește vânzările, deși nu spun asta.

De asemenea, vor să-și împingă mai mult propriile produse Wegmans.

În prezent, Wegmans își vinde produsele cu o rată de 50%, iar alte magazine fac de obicei doar 20-25%.



Pentru a ajuta clienții să se obișnuiască cu resetarea, ei și-au desfășurat angajații Helping Hands în tot magazinul și le-au oferit clienților o aplicație pe telefonul lor care le poate spune unde sunt articolele.




Clienții încă se simt frustrați, spunând că încă nu pot găsi produse chiar și cu ajutorul suplimentar.

Oamenii și-au exprimat, de asemenea, frustrarea că acest lucru se întâmplă în timpul unei pandemii, atunci când doresc doar să intre și să iasă din magazin, să nu fie în preajma oamenilor în interior mai mult decât trebuie.

Unele sfaturi pentru acei clienți frustrați includ cumpărăturile de la 7 dimineața până la 9 dimineața, când rafturile sunt proaspăt aprovizionate, nu faceți cumpărături în primele zile ale lunii pentru că este ocupat, rămâneți la luni, marți și miercuri când sunt mai puțini cumpărători. , și nu așteptați până în ultimul moment pentru a face cumpărături de sărbători.


Primiți cele mai recente titluri livrate în căsuța dvs. de e-mail în fiecare dimineață? Înscrieți-vă la ediția noastră de dimineață pentru a vă începe ziua.
Recomandat