Dacă ați înființat recent o afacere mică, este posibil să vă întrebați cum să vă împingeți compania la următorul nivel. Poate suna ca un proces descurajant la început, dar dacă ți-ai pus ochii pe expansiunea națională sau chiar globală în următorii ani, poate fi util să înceapă devreme. Dacă sunteți recent proprietarul unei mici afaceri, continuați să citiți pentru a vă familiariza cu pașii rapidi și simpli către succesul în afacerile mici.
unu. Oferiți un serviciu clienți de primă clasă
Pentru a garanta succesul pe termen lung ca afacere mică, trebuie oferiți servicii clienților de primă clasă dacă și când este necesar. Acest lucru este deosebit de important, având în vedere că costul achiziționării unui client nou-nouț este semnificativ mai mare decât costul păstrării unui client existent. Pentru a face acest lucru, examinați abordarea actuală a serviciilor pentru clienți, identificați oportunitățile de îmbunătățire și ajustați-vă strategia în continuare. Acest lucru vă poate asigura că depășiți concurenții din nișa aleasă de dvs. și veți apărea ca lider în industria sau sectorul în care se încadrează afacerea dvs.
Două. Atingeți tendințele digitale emergente
S-ar putea să nu fie neapărat în fruntea listei dvs. de priorități ca o afacere mică, dar accesarea tendințelor digitale emergente vă poate asigura că vă evidențiați din mulțime și să rămâneți în fruntea curbei în lumea din ce în ce mai digitală de astăzi. Dacă sunteți un comerciant cu amănuntul de modă sau un blog, de exemplu, ar putea merita să imitați o platformă populară de comerț electronic sau un cazinou online prin oferirea de metode digitale de plată. Dacă doriți să vă extindeți prezența online, pe de altă parte, luați notă de la marile corporații și întreprinderi și ajustați-vă strategia de marketing digital după cum este necesar în viitor.
3. Prioritizează compatibilitate mobilă
Într-o eră în care succesul pe termen lung depinde în mare măsură de accesibilitate și flexibilitate, compatibilitatea cu dispozitivele mobile este cheia pentru succesul întreprinderilor mici. Dacă nu sunteți familiarizat cu compatibilitatea mobilă, totuși, trebuie, cel puțin, să vă asigurați că site-ul dvs. poate fi accesat prin intermediul desktopului, precum și prin mijloace mobile, pentru a permite consumatorilor să vă răsfoiască bunurile și serviciile din mers sau din confortul lor. case. Acest lucru poate încuraja cumpărătorii să afle mai multe și, în cele din urmă, să facă o achiziție care poate crește simultan cunoașterea mărcii și profiturile pe termen lung.
Patru. Atrageți și păstrați talentele de top
Dacă vă hotărâți să obțineți succesul în afacerile mici, trebuie să faceți tot ce este necesar atrage și reține talentele de top în domeniul tău. Poate fi un lucru obișnuit să angajați și să concediați zilnic în anumite industrii și sectoare, dar pentru a vă asigura că afacerea dvs. mică este destinată succesului pe termen lung, consecvența și fiabilitatea sunt factori cheie care trebuie luați în considerare și respectați pe tot parcursul călătoriei dvs. un proprietar de mică afacere.
elementar North Rose-Wolcott
Dacă sunteți proprietarul unei mici afaceri, există o serie de pași pe care trebuie să îi luați pentru a garanta succesul afacerii mici încă de la început. Aceasta include furnizarea de servicii pentru clienți de primă clasă, accesarea tendințelor digitale emergente, prioritizarea compatibilității mobile și atragerea și păstrarea talentelor de top.
