RG&E și NYSEG au depus o cerere de majorare a ratei.
În timp ce am raportat despre prețurile mai mari la energie pentru locuințe din cauza inflației și a altor probleme globale, furnizorul de energie spune că caută o creștere a ratelor care va crește probabil facturile cu încă 10 USD.
Acest lucru vine în timp ce proprietarii și chiriașii spun că nu își pot permite facturile sau s-au săturat de faptul că RG&E nu reușește să primească facturile corect.
„A fost 673,03 USD și a fost 5 august. Nu mi-au facturat nimic în luna septembrie, iar acum mi-au facturat doar 300 USD și am verificat de mai multe ori și m-au facturat de două ori luna aceasta pentru 150 USD la începutul acestei luni și apoi, dintr-un motiv oarecare, 128 USD.” Clienta RG&E, Sophia Martinez, a declarat pentru 13WHAM .
Ea și-a dus îngrijorările către stat și a îndemnat autoritățile de reglementare să refuze cererea lor de creștere a ratelor.
Supervizorul orașului Brighton, Bill Moehle, a declarat că problemele de facturare sunt raportate zilnic de clienți și puține rezoluții din partea furnizorului sunt disponibile, RG&E trebuie să acționeze înainte ca creșterile ratelor să fie aprobate. „RG&E nu merită de data aceasta beneficiul îndoielii. Respingeți această creștere a ratei până când RG&E poate prezenta îmbunătățiri substanțiale în întreținerea sistemului și în practica de facturare.” a spus el lui 13WHAM .
Audierile publice continuă astăzi (18 octombrie).
Ei au susținut că majorările ratelor sunt necesare, dar au evitat din nou problemele de facturare.
„RG&E recunoaște modul în care costurile crescute ne-au afectat pe toți. În timpul procesului de caz de tarifare, luăm în considerare toate comentariile publice și feedback-ul și așteptăm cu nerăbdare să găsim cea mai bună modalitate de a furniza în continuare energie sigură, fiabilă și accesibilă clienților noștri. În timpul acestui proces, sperăm la un acord tarifar pe mai mulți ani care să reducă impactul asupra clienților, avansând în același timp modernizările atât de necesare ale infrastructurii critice.” un purtător de cuvânt al RG&E a declarat pentru News10NBC .
Iată cu ce se spune că majorarea ratelor va ajuta:
- Creșterea tăierii copacilor și înlocuirea infrastructurii învechite pentru a reduce numărul și durata întreruperilor .
- Înlocuirea a mii de stâlpi cu stâlpi mai rezistenți la furtuni pentru a combate impactul schimbărilor climatice .
- Resursele clienților, cum ar fi audituri energetice la domiciliu și îmbunătățiri ale eficienței pentru clienții cu venituri mici până la moderate.
- Angajați suplimentari pentru centrele noastre de apeluri pentru clienți pentru a răspunde întrebărilor și preocupărilor clienților .
- Îmbunătățirea opțiunilor de servicii pentru clienți pentru a le permite clienților să efectueze plăți online și să solicite servicii noi de pe dispozitivul lor mobil.
- Achiziționarea de acumulatori deținute de companie și energie solară pentru clienții cu venituri mici, îmbunătățind inițiativele de justiție a mediului în comunitatea noastră .
- Inițiative pentru a ajuta clienții cu venituri mici să aleagă becuri LED eficiente din punct de vedere energetic în detrimentul altor opțiuni .
Vrei să faci parte la acele audieri publice? Iată informațiile de conectare pentru fiecare!
Marți, 18 octombrie, ora 13.00.
- Acces electronic: www.webex.com
- Număr eveniment: 2349 583 6026
- Parola evenimentului: 18 octombrie-13:00
- Acces Numai Telefon: 518-549-0500
- Cod acces: 2349 583 6026
Marți, 18 octombrie, ora 17:00.
- Acces electronic: www.webex.com
- Număr eveniment: 2346 895 0569
- Parola: Oct 18-17:00
- Acces Numai Telefon: 518-549-0500
- Cod Acces: 2346 895 0569
